4 documents ; présentation des 6 réflexes de la qualité chez Moulinex ; 1 page recto verso de présentation de la stratégie de conquête vers 1996 ; plaquette de présentation de la qualité en 5 pages "Notre ambition : l'excellence" ; plaquette 4 pages de l'entreprise Moulinex vers 1982 en France et dans le monde.

In "L'expérience au service de l'innovation", 5 photographies : usine de Domfront, bureau d'études de Villaines-la-Juhel, assemblage de composants électronique à Saint-Lô, ateliers moteurs de Mamers, atelier cafetière d'Alençon, robot sur la ligne de fabrication du Micro-ondes à Caen.